Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Quelle est la garantie offerte par la SensoLight ?
Nous croyons en l'efficacité et la qualité de notre produit et nous souhaitons que nos clients se sentent en confiance lorsqu'ils choisissent Sensolight. C'est pourquoi nous vous proposons une période d'essai de 14 jours pour vous offrir une totale tranquillité d'esprit et vous permettre de découvrir les bienfaits cette luminothérapie en toute sérénité.
La Sensolight est-elle rechargeable ? Quelle est son autonomie ?
Absolument ! La Sensolight est rechargeable, ce qui la rend très pratique à utiliser sans fil. Vous pouvez l'utiliser pendant environ 4 heures avec une charge complète, vous offrant ainsi une grande liberté et facilité d'utilisation lors de vos séances de luminothérapie.
Comment entretenir et nettoyer ma Sensolight ?
Pour préserver l'intégrité du globe SensoLight lors du nettoyage, il est préférable d'utiliser un chiffon en microfibre lisse sans résidu fibreux. Humidifiez-le légèrement à l'eau chaude et essorez-le soigneusement. Évitez absolument les produits de nettoyage agressifs contenant de l'ammoniaque ou de l'alcool, car ils pourraient endommager la surface du globe. En cas de saleté tenace, mélangez un savon doux (type savon de Marseille) avec de l'eau et rincez abondamment avec le chiffon microfibre. Pour éliminer les traces d'eau savonneuse, utilisez une éponge sèche et non abrasive. Si vous avez utilisé de l'eau déminéralisée, vous pouvez laisser sécher le globe naturellement sans utiliser l'éponge.
Avez-vous une étude clinique ou des données scientifiques qui soutiennent l’efficacité de la SensoLight ?
Une étude clinique, réalisée spécifiquement sur le processus de Modulation de la Lumière utilisé par le Sensora, a confirmé son influence physiologique et psychologique bénéfique. Il a été démontré que les projections de lumière colorée ont pour effet de développer un plus grand bien-être et une plus grande relaxation, mais aussi une meilleure cohérence et vigilance, ainsi qu'une réduction des troubles de l'humeur. L’étude conclut :
« Liée à des performances maximales, cette combinaison d’éveil et de relaxation présente des points communs avec les états méditatifs et présente un grand potentiel d’intégration thérapeutique. »
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client Sensolight pour toute question ou assistance en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : info@sensolight.fr
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous apporter un service réactif et attentif à chaque étape de votre voyage avec SensoLight.
Quelle est votre politique de confidentialité concernant les données des utilisateurs ?
Chez Sensolight, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de nos utilisateurs. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Voici les principaux points de notre politique de confidentialité concernant les données des utilisateurs :
- Collecte de données : Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos produits et services, ainsi que pour améliorer votre expérience sur notre site. Cela peut inclure des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, etc.
- Utilisation des données : Vos données personnelles sont utilisées pour traiter vos commandes, vous fournir des informations sur nos produits et services, gérer votre compte utilisateur et répondre à vos demandes d'assistance.
- Sécurité des données : Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
- Partage des données : Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Cependant, dans certaines circonstances, il peut être nécessaire de partager vos informations avec des partenaires de confiance tels que les prestataires de services de livraison pour assurer le bon déroulement de votre commande.
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